DANH MỤC SẢN PHẨM
 
VIDEO CLIPS
Video
Thi công sơn Nghệ An,chúng tôi chuyên cung cấp,thi công sơn tại Nghệ An uy tín chất lượng nhất Nghệ An.
Tổng kho sơn kova tại Nghệ An.Chúng tôi chuyên cung cấp sơn kova chính hãng tại TP.Vinh,Hà Tĩnh,...giá cả,chất lượng tốt nhất cho người tiêu dùng khi mua tại sơn Nghệ An.
Sơn Chống nóng tại TP Vinh Nghệ An
Thi công sơn Nghệ An.Cung cấp,thi công sơn uy tín chất lượng nhất tại Nghệ An,đến với sơn Nghệ An quý khách hàng hoàn toàn có thể tin tưởng nhất. 0868 37 8686
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

Hotline - 0971.067.326
Hôm nay: 62 | Tất cả: 169,406
LIÊN KẾT FACEBOOK
 
CHÍNH SÁCH
Giải quyết khiếu nại
Tin đăng ngày: 3/4/2019 - Xem: 413
 

1. Cơ chế giải quyết Thắc mắc - Khiếu nại từ phía Quý khách hàng: 

Trong quá trình giao dịch, nếu có bất kỳ ý kiến thắc mắc nào về các sản phẩm, dịch vụ, hay phát hiện thiếu sót trong nghiệp vụ, tác phong và tinh thần phục vụ, Đa Phúc rất mong nhận được phản hồi từ phía Quý khách hàng.

Đa Phúc luôn hướng tới việc cung cấp cho Quý khách hàng các sản phẩm và dịch vụ an toàn và đáng tin cậy nhất. Mục giải quyết khiếu nại chính là nhịp cầu nối giữa Quý khách hàng với Đa Phúc để giúp chúng tôi làm tốt điều đó.

2. Chính sách xử lý Thắc mắc - Khiếu nại

Mục đích:

Là cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng đáng tin cậy với chất lượng cao; và bảo đảm tính thống nhất trong nội bộ Đa Phúctrong việc xử lý và giải quyết Thắc mắc - Khiếu nại của khách hàng. Điều này bao gồm việc xác minh cẩn thận mỗi khiếu nại và đưa ra một biện pháp giải quyết trên cơ sở phân tích đó.

Việc đào tạo và hoàn thiện không ngừng quy trình xử lý sẽ được áp dụng để bảo đảm các Thắc mắc - Khiếu nại của khách hàng được giải quyết một cách kịp thời và chu đáo.

Gửi Thắc mắc - Khiếu nại

Nhân viên dịch vụ khách hàng của Đa Phúc sẽ cung cấp thông tin và trợ giúp phù hợp để bảo đảm rằng Thắc mắc - Khiếu nại được gửi tới chúng tôi một cách hữu hiệu nhất.

Khách hàng có thể gửi tới bằng những cách sau đây:

1. Điện thoại: Bằng cách gọi điện , từ 9 giờ sáng tới 17h30 giờ, từ thứ

2 đến thứ 7 hằng tuần. Ngoài giờ hành chính vui lòng gọi tới số di động

2. Email: Gửi thư điện tử tới:

3. Thư: Phòng chăm sóc khách hàng Jupiter Paint 

Thời hạn trả lời Thắc mắc – Khiếu nại

Mọi Thắc mắc - Khiếu nại của khách hàng sẽ được ghi nhận, và được hồi đáp chậm nhất trong

thời gian quy định là 24h kể từ khi tiếp nhận và sẽ được xử lý một cách hiệu quả chậm nhất trong vòng 7 ngày làm việc.

Những ý kiến thẳng thắn và xác thực của quý khách là vô cùng quý giá đối với quá trình phát

triển của Đa Phúctheo đúng phương châm hoạt động của mình.

Xin chân thành cảm ơn!

Chính sách khác:
Chính sách Bảo mật thông tin (3/4/2019)
Chính sách vận chuyển, giao nhận (3/4/2019)
Chính sách đổi trả hàng (3/4/2019)
Quy định và Hình thức thanh toán (3/4/2019)
Chính sách bảo hành (3/4/2019)
Giải quyết khiếu nại (3/4/2019)

Tổng kho Sơn Nghệ An
Địa chỉ: Thành phố Vinh, Nghệ An
Điện thoại: 0971.067.326
Website: http://sonnghean.com

Tin tức
  • Đất đầu tư Cửa Lò sát đường Bình Minh mặt đường 36m Ngu
  • Sàn giao dịch Bất động sản Nghệ An
  • Sơn Nghệ An NHỮNG LƯU Ý VỀ THỜI TIẾT KHI SƠN NGOẠI THẤ
  • Kinh nghiệm chọn sơn chống nóng, cách nhiệt tại Nghệ An
  • Sử dụng sơn chống nóng loại nào tốt nhất và có hiệu quả
  • Lựa chọn màu sơn nhà theo tuổi.Tại sơn Nghệ An quý khác
  • Cam kết đặt chất lượng giáo dục lên hàng đầu
  • Ngôn ngữ của màu sắc trong không gian
  • Chat hỗ trợ
    Chat ngay

    0971067326